Terma dan Syarat Penggunaan iscr2u

iscr2u (kemudiannya disebut sebagai "Platform", "kami" atau "pihak kami") mengoperasikan laman web dan aplikasi mudah alih yang menyediakan perkhidmatan pertaruhan dan hiburan dalam talian di Malaysia. Terma dan Syarat ini mengawal hubungan antara Platform dengan setiap pengguna yang mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan kami.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, bermain mana-mana permainan atau sekadar melayari platform iscr2u, anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda menggunakan platform bagi pihak organisasi atau syarikat, anda menjamin bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut kepada Terma dan Syarat ini.

iscr2u berhak untuk mengubah, menambah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Untuk menggunakan platform iscr2u, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk mengikat kontrak di negara atau kawasan anda.
• Tidak berada dalam senarai individu yang disekat dari aktiviti perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Bukan pekerja, ejen, kontraktor atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja iscr2u yang terlibat dalam operasi permainan.
• Mendaftar dan bermain untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan atas nama pihak ketiga.

iscr2u berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau dokumen berkaitan lain. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform iscr2u. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Maklumat akaun bank yang sah atas nama anda sendiri

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan sokongan iscr2u. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

iscr2u berhak mengesahkan semua maklumat yang diberikan dan menggantung akaun semasa proses pengesahan sedang dijalankan. Sebarang aktiviti kewangan yang berlaku semasa tempoh penggantungan ini adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

iscr2u menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan sah untuk kemudahan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

Berkenaan Deposit:

• Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• iscr2u tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit, namun pihak bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan fi tersendiri.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan permainan di platform iscr2u.
• iscr2u berhak menolak atau menangguhkan deposit yang disyaki melibatkan aktiviti haram atau penipuan.

Berkenaan Pengeluaran:

• Semua pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun iscr2u anda.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan dalaman.
• iscr2u berhak menahan pengeluaran sehingga semua syarat pertaruhan bonus dipenuhi.
• Sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

iscr2u menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada sebagai sebahagian daripada program ganjaran kami. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan peraturan berikut:

• Setiap bonus disertai dengan syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang pertama kali membuat deposit dan hanya boleh dituntut sekali sahaja.
• Percubaan untuk mendaftar berbilang akaun bagi tujuan menuntut bonus berulang kali akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• iscr2u berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran syarat.
• Had pertaruhan maksimum mungkin dikenakan semasa bermain dengan wang bonus. Kemenangan yang melebihi had ini mungkin tidak layak untuk pengeluaran.
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira pada kadar berbeza dalam pengiraan syarat pertaruhan bonus.
• iscr2u berhak mengubah, menamatkan atau menggantung sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Untuk butiran lengkap syarat setiap promosi semasa, sila rujuk halaman promosi berkaitan atau hubungi sokongan pelanggan kami. Program VIP iscr2u mempunyai terma tersendiri yang boleh dirujuk di halaman VIP.

Semua permainan yang ditawarkan di platform iscr2u — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, Bingo dan pertaruhan khas — tertakluk kepada peraturan umum berikut:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah ditetapkan oleh sistem.
• Platform menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan setiap hasil permainan.
• Sebarang gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan akan diselesaikan mengikut dasar keadilan dalaman iscr2u. Pertaruhan yang terlibat mungkin dibatalkan dan wang dikembalikan ke akaun pengguna.
• Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga, bot automatik, alat kecerdasan buatan atau kaedah lain untuk memanipulasi atau mengeksploitasi permainan adalah dilarang sama sekali.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan (collusion) juga merupakan pelanggaran serius.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan ditetapkan oleh platform dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan adalah odds semasa pada masa pertaruhan dibuat. Odds boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Semua pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan yang lebih terperinci yang boleh dirujuk di halaman Sukan kami.

Sebagai pengguna platform iscr2u, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia atau undang-undang negara anda.
• Cuba menggodam, menyerang atau mengganggu operasi sistem dan infrastruktur platform.
• Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau memfitnah berkaitan iscr2u.
• Mengganggu, mengancam atau berkelakuan tidak sopan terhadap pengguna lain atau kakitangan sokongan kami.
• Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Berkongsi atau menjual akses akaun anda kepada pihak lain.
• Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, mengandungi virus atau kod berbahaya melalui platform.

iscr2u berhak mengambil tindakan segera termasuk menggantung atau menutup akaun, menahan baki dan melaporkan kepada pihak berkuasa sekiranya terdapat bukti pelanggaran mana-mana peruntukan di atas.

iscr2u mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkas, anda bersetuju bahawa iscr2u boleh:

• Mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan operasi akaun, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
• Menggunakan data anda untuk menyediakan, menambah baik dan memperibadikan pengalaman pengguna anda di platform.
• Berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai (seperti pembekal pembayaran dan rakan pembekal permainan) semata-mata untuk tujuan operasi platform.
• Menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau operasi perniagaan.

Data anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan langkah-langkah keselamatan fizikal serta digital yang ketat. Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi iscr2u.

iscr2u berhak untuk menggantung, mengehadkan atau menutup akaun anda pada bila-bila masa jika:

• Anda melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Anda gagal mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Akaun anda telah tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan.
• Anda sendiri memohon penutupan akaun secara sukarela.
• Kami menerima maklumat bahawa pengguna mungkin berada di bawah umur yang ditetapkan.

Anda juga boleh memohon penutupan atau jeda akaun anda sendiri pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami, sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap Permainan Bertanggungjawab.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, iscr2u tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform, sama ada kerugian langsung atau tidak langsung.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, serangan siber atau faktor di luar kawalan kami.
• Kerugian yang timbul daripada ketidakupayaan untuk mengakses platform akibat sekatan internet, sekatan teknikal atau isu peranti pengguna.
• Kandungan atau maklumat daripada pihak ketiga yang mungkin dipaparkan atau dikaitkan melalui platform.
• Sebarang kerosakan pada peranti atau data pengguna akibat penggunaan platform, dengan syarat iscr2u tidak berlaku cuai.

Pertaruhan melibatkan risiko kewangan yang nyata. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. iscr2u menyediakan platform hiburan semata-mata dan tidak menjamin sebarang kemenangan atau pulangan kewangan kepada pengguna.

iscr2u berhak untuk mengkaji semula, mengubah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi di platform, e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan di halaman ini.

Penggunaan berterusan platform iscr2u selepas sebarang perubahan Terma dan Syarat berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform.

Tarikh terma yang terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Adalah dinasihatkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan iscr2u, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.